Executive Summary of How to Win Friends and Influence People

Teknik-teknik mendasar dalam menangani manusia:
  1. Jangan mengkritik, mencerca, ataupun mengeluh terhadap orang lain. Sebab tidak ada seorangpun yang mau mengakui bahwa dirinya salah.
  2. Berikan penghargaan yang tulus terhadap kelebihan atau kebaikan orang lain.
  3. Bangkitkan minat atau antusias orang lain.

Enam cara untuk membuat orang lain menyukai anda:

  1. Bersungguh – sungguhlah menaruh minat terhadap orang lain.
  2. Tersenyumlah.
  3. Mengingat nama orang lain adalah hal yang paling penting.
  4. Jadilah pendengar yang baik, buatlah orang lain berbicara tentang diri mereka.
  5. Bicarakanlah minat – minat orang lain.
  6. Buatlah orang lain merasa penting, dan lakukan itu dengan tulus.
     
Bagaimana memikat orang lain untuk mengikuti cara berpikir Anda:
  1. Menghindari perdebatan.
  2. Perlihatkan respek terhadap pendapat orang lain, jangan berkata anda salah.
  3. Kalau anda salah, akuilah dengan cepat dan simpatik.
  4. Mulailah dengan cara yang ramah.
  5. Usahakan orang lain mengucapkan ‘ya’ ‘ya’ dengan cepat.
  6. Biarkan orang lain yang lebih banyak bicara.
  7. Biarkan orang lain merasa bahwa itu adalah idenya.
  8. Cobalah dengan sungguh – sungguh melihat dari sudut pandang orang lain.
  9. Bersimpatilah dengan ide dan hasrat orang lain.
  10. Imbaulah dengan motif – motif yang mulia.
  11. Dramatisir ide – ide anda.
  12. Lemparkan tantangan.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout /  Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout /  Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout /  Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout /  Ubah )

Connecting to %s