Sesungguhnya ada demikian banyak alasan untuk menjustifikasi mengapa sebagian karyawan ketika melakukan pekerjaan, tidak memiliki kinerja yang cetar membahana. Setidaknya ada 13 alasan yang bisa saya sarikan dari bukunya Ferdinand Fournies yang luar biasa, Why Employees Don’t Do What They’re Supposed to Do and What to Do About It, masyaAllah susehnya nyebut nich judul buku…

1. Mereka tidak tahu mengapa mereka sampai harus melakukannya.
2. Mereka tidak tahu bagaimana cara melakukannya.
3. Mereka tidak tahu tentang apa-apa yang seharusnya dilakukan.
4. Mereka pikir cara Anda (sebagai atasan) tidak akan berhasil.
5. Mereka pikir cara mereka lebih baik.
6. Mereka pikir ada yang lebih penting.
7. Tidak ada konsekwensi positif sebagai hasil kinerja tersebut.
8. Mereka menganggap bahwa mereka yang sedang mengerjakan itu, padahal kenyataannya tidak.
9. Mereka mengira bakal ada konsekwensi negatif bila mereka ngoyo mengejar target yang ditetapkan.
10. Performa buruk mereka tidak mendapat konsekwensi negatif.
11. Ada hambatan-hambatan di luar kendali mereka.
12. Ada batasan-batasan pribadi yang menghalangi mereka dari merampungkan pekerjaan tersebut.
13. Targetnya memang mustahil untuk dikerjakan.