Mengukur Komitmen Manajemen Puncak dalam Membangun BUDAYA PERUSAHAAN

Tantangan yang paling berat dan paling mendasar dari perusahaan yang ingin belajar dari Toyota adalah Bagaimana menciptakan organisasi yang terdiri dari individu-individu yang selaras, yang masing-masing mempunyai DNA organisasi dan terus belajar bersama untuk memberi nilai tambah kepada pelanggan.

Will Rogers, pengamat masalah sosial berkebangsaan Amerika, mengatakan, “Kita adalah orang-orang hebat yang cepat menyerah oleh segala sesuatu yang buruk. Kita hanya melompat dari satu ekstrem ke ekstrem lainnya.”¬† Model Toyota Way dengan sengaja dibangun dari awal, dimulai dengan filosofi dan filosofi ini dimulai oleh pimpinan puncak organisasi. Apa yang harus menjadi tujuan mereka? Jawabannya adalah untuk membangun perusahaan dalam jangka panjang yang memberikan nilai luar biasa¬† kepada pelanggan dan masyarakat. Dan tujuan ini memerlukan pemikiran jangka panjang dan kesinambungan kepemimpinan. Proses ini bisa memerlukan waktu beberapa dasawarsa untuk meletakkan fondasi bagi transformasi budaya organisasi secara radikal.

Apa yang kita ketahui tentang mengubah suatu budaya? Baca lebih lanjut