Kita sudah maklum bahwa kompetisi di dunia industri sudah demikian gile pesatnye dan siapa yang masih bengong niscaya akan tergerus arus persaingan yang tak terelakkan. Dahulu kala persaingan berada pada ranah resources base competitiveness namun kini mulai bergeser dengan pede-nya ke area knowledge base competitiveness. Jadi pada era kini, pengetahuanlah yang menjadi panglima, bukan yang lain. Sebelumnya kita akrab dengan production management, kemudian kenal human resources management, kini knowledge management. Sejatinya, beragam konsep tersebut diabdikan dalam rangka meningkatkan performance perusahaan hingga pada misi puncaknya.

Maka tak heran jika Terry Brookshaw dari Dow Chemical Australia, yang dituturkan oleh vibiznews, mengungkapkan bahwa mengimplementasikan jargon-jargon manajemen yang berwarna-warni itu hanya akan membingungkan semua orang di perusahaan. Miturut pengalaman di perusahaannya, yang terpenting adalah menciptakan sustainable performance improvement. Baca lebih lanjut →